深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

HTC U24系列正式发布：延续经典，再创辉煌

台北，2024年6月17日 - 备受期待的HTC U24系列手机终于正式发布了！HTC于6月12日举行了新品发布会，正式发布了U24系列手机。该系列手机包括U24e、U24和U24 Pro三款机型，延续了HTC U系列一贯的高端定位，在外观、性能、拍照等方面都进行了全面升级。

强劲性能，引领潮流

U24系列手机搭载了最新的高通骁龙8 Gen 2处理器，采用台积电4nm工艺制程，性能强劲。其中，U24 Pro还配备了12GB内存和512GB存储空间，进一步提升了手机的性能和流畅度。

卓越影像，尽收眼底

U24系列手机在影像方面也进行了大幅升级。U24 Pro采用了后置四摄方案，由一颗6400万像素主摄像头、一颗1200万像素超广角摄像头、一颗800万像素长焦摄像头和一颗500万像素景深摄像头组成。U24和U24e则采用了后置三摄方案，由一颗6400万像素主摄像头、一颗1200万像素超广角摄像头和一颗500万像素景深摄像头组成。

精致外观，匠心工艺

U24系列手机采用了全新的设计语言，更加时尚美观。U24 Pro和U24采用了6.7英寸AMOLED显示屏，分辨率为2K+，支持120Hz刷新率。U24e则采用了6.5英寸AMOLED显示屏，分辨率为FHD+，支持90Hz刷新率。

U24系列手机的售价分别为：

• U24e：4999元
• U24：5999元
• U24 Pro：6999元

U24系列手机将于6月18日正式上市，将在HTC官网、各大电商平台和线下门店有售。

关于HTC

HTC成立于1997年，是台湾一家领先的智能手机制造商。HTC致力于为用户提供创新卓越的移动体验，其产品屡获殊荣，深受全球消费者喜爱。